Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Elastochem.com Canada

Chez Elastochem Specialty Chemicals Inc., nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, elastochem.com.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les coordonnées de votre entreprise, lorsque vous les fournissez volontairement au moyen de formulaires de contact, d'inscriptions à un compte ou d'abonnements. Nous recueillons également des renseignements non personnels au moyen de témoins (cookies), de Google Analytics et d'autres technologies semblables afin d'améliorer le rendement de notre site Web et l'expérience des utilisateurs.

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Les renseignements personnels que vous fournissez servent à : traiter les commandes ou livrer les produits et services demandés; améliorer notre site Web, nos produits et nos services; vous envoyer des mises à jour, des infolettres et du matériel promotionnel (si vous y avez consenti); analyser le trafic sur le site Web et le comportement des utilisateurs au moyen d'outils comme Google Analytics afin d'optimiser notre site; et diffuser des publicités pertinentes au moyen d'outils de reciblage, en fonction de vos interactions passées avec notre site.

3. Google Analytics et reciblage

Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des données anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web, notamment les pages consultées, la durée des visites et la manière dont les utilisateurs sont arrivés sur le site. Ces renseignements nous aident à améliorer l'expérience des utilisateurs et le rendement du site Web.

Nous utilisons également des services de reciblage, qui nous permettent de présenter des publicités adaptées aux visiteurs ayant déjà consulté notre site Web. Ces publicités peuvent apparaître sur d'autres sites Web ou sur des plateformes de médias sociaux, en fonction de votre navigation sur elastochem.com.

Vous pouvez refuser Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour navigateur. Pour modifier vos préférences publicitaires ou refuser les publicités de reciblage, visitez les Paramètres des annonces Google.

4. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les communiquons pas à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour fournir des services (par exemple, à des partenaires d'expédition, à des processeurs de paiement ou à des plateformes de marketing tierces de confiance).

5. Sécurité des données

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

6. Vos choix

Vous pouvez en tout temps refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part en utilisant le lien de désabonnement figurant dans nos courriels ou en communiquant directement avec nous. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins ou modifier vos préférences publicitaires au moyen d'outils comme les Paramètres des annonces Google.

7. Modifications à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à l'occasion. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date « Dernière mise à jour » sera révisée.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Elastochem Specialty Chemicals Inc., 37 Easton Road, Brantford, ON N3P 1J4. Téléphone : 1-877-787-2436. Courriel : info@elastochem.com

Dernière mise à jour : 27 septembre 2024